http://www.velencespa.com/
Sajnos csak a szálloda szépsége a legnagyobb pozitívum, és a saját medencéi. A szobák variálhatósága nagyon gyenge. 25 illetve 33 m2-es (egy légterű) szobákból van a legtöbb és tudomásom szerint 4db lakosztály ami 68 m2-es. Az utóbbi természetesen extra feláras, az előbbibe 2 fő kényelmesen elfér, de 1-2 gyermekkel már macerásabb kicsit. (bár megoldható azért).
Szúnyogháló van minden ajtón, ablakon, amire szükség is van, mert este rengeteg a bogár és hatalmas pókok költöznek az erkélyre. Ez természetesen a vízpart közelsége miatt van, senki nem tehet róla, de végeredményben a nyugodt pihenést azért nem kicsit zavarja.
Az étel finom, de a választék lehetne nagyobb egy ekkora szállodában. 3-5 főétel, 2 leves, és sütemények. Reggeli gyakorlatilag minden nap full ugyanaz. Koktélok, italok választéka nagyon csekély, és azok elkészítése is néha 20 percig tart. A kávéhoz néha jár kísérő víz, néha nem, az ital egyszer kis pohárba egyszer nagyba kerül felszolgálásra.
Mindezt ellensúlyozza a minden szobából látható velencei tó, a tisztaság, és a wellness részleg, ahol kicsik és nagyok is megtalálják a kedvükre való elfoglaltságot.
A környéken bármely irányba indulsz el az első ház ami elérhető, kb 2km séta. Kicsit kietlen még a környék. Látnivaló semmi. Hajókirándulásra lehet benevezni, ami inkább buszozáshoz hasonlít. 45 perc alatt tesz egy kört a nádasban és vissza.
Kicsit az az érzésem, nincsen még kiforrva minden, valószínűleg a nyár miatt sok volt az új felszolgáló személyzet. Viszont az árak a 4*-es szállodákhoz mérve is, eléggé borsosak.
Többször voltunk már, (gyerekek imádják a medencéit), de a felnőttek kicsit másképp mérik. Én még várnék egy kicsit amíg jobban kialakul a szálloda és az ellátás minősége.
Részletezése:
Megérkezés és vendégfogadás a szállodában *****
Gyönyörű nagy parkoló, rögtön nyílik a sorompó beállhatsz a bejárathoz pakolni
Bejelentkezés a szállodába ***
Itt tessék kitölteni stb a szokásos.. Akkor a foglalás 50%-át most és itt kp vagy kártyával rendezik? MOST? Most érkeztünk, nem távozunk :)
Ok értem, Magyarország meg minden, de nem kevés helyen megfordultam már, viszont ilyennel nem találkoztam. Ha ez általános lenne (megérteném) egy szót sem szólnék, de mivel már itt sem először vagyunk, nekem az volt az érzésem, nem nézik ki belőlem, a végén ki is tudom fizetni. Ez bántó azért.
A recepció személyzetének figyelmessége ***
A szoba még nem volt készen, de egy telefon után 3 percen belül elkészült (2 előtt voltunk 10-12 perccel). Ez korrekt. Szobában gondoltam beállítom a WiFi-t (míg a család nyaral majd én dolgozom). Elérhető hálózat nem volt :(
Telefon recepció: WiFi nincs, kábel van, ha lemegyek érte a portára. Lementem… kaptam.. bedugtam.. nem működött :)
Eléggé viseletes volt a kábel, ok előfordul. Találtam egy személyzetist a folyosón, kérdeztem meg tudná-e oldani a kábel cseréjét? –persze rögtön.
Rögtön jött is vissza, hogy sajnos csak én vehetem át a recepción :)
(igaz egyet már átvettem, azt sem kellett sem aláírni se semmi) Jött a már ismert londiner, mondta majd ő megoldja..
és tényleg. 2 perc elteltével hozott 3db (!) vadi új kábelt. Összességében közel 1 órába beletelt mire megoldódott ez a helyzet.
Tehát vannak hierarchiák valószínűleg, van aki felhozhat egy kábelt a vendégnek, van aki nem :)
A szállodai szoba hangulata és nyugalma **
Sajnos az említett pókok olyan nagy számban szállják meg az erkélyt (ahova azért este jól esne kiülni), hogy sötétedés után én ugyan nem vagyok félős, de oda már én sem mentem ki! (Nappal hírüket sem látni, olyankor nincs velük gond) Mindjárt az első nap éjjelén kettő a szobába is beosont (pedig a szúnyoghálóra gondosan ügyeltünk, hogy zárva legyen mindig) Na azt kergethettem 15 percig, mert a család kijelentette addig itt nem alszik amíg a tetemét meg nem mutatom :)
A szoba és fürdőszoba tisztasága, napi takarítás *****
Láthatatlanul, és tökéletesen kitakarítottak minden nap, ahol kellett felmostak stb.
A szoba lakályos és kényelmes-e ****
A felszereltsége és berendezése semmi kivetnivalót nem hagy maga után, kissé fájó pont, hogy 1 légterűek a szobák, 2 gyermekkel ez azért megnehezíti az esti beszélgetéseket, vagy tv-nézést
A szoba műszaki berendezései és hőmérséklet szabályozása *****
A szobaszerviz színvonala és a minibár választéka ****
1db sör a minibárban (legalább kettő dukál) :-)
A szálloda környezete, a légkör *****
Szép, parkos, (sőt gyönyörű) rendezett, tiszta. Semmi kivetnivaló!
Minden probléma és kérdés elintézésre került? *
Itt sajnos leszerepelt, de nagyon. Bátorkodtunk ottfelejteni valamit a szobában távozásunkkor. Nem egy nagy érték, de macerás pótolni. Gondoltam semmi gond, írok egy mailt, megtalálták-e? Elküldik e ha kérem, természetesen az én költségemre stb.. Válasz: semmi! Még azt is megértem mégsem találták meg, takarítószemélyzet akármi.. de legalább egy választ!!! -az email oda ment ahol a foglalásokat intézik, feltételezem olvassa valaki :)
A közösségi terek hangulata és tisztasága ***
Az étterem szép, tiszta minden rendben. A bár „zárt” belső része kicsit egyszerű, a külső (dohányzó, szabad levegő) nagyon egyszerű. Hamutartó tele (már amelyik asztalra jutott) 3 kisasztal max 4 fő részére. Szúnyogok, bogarak, sáskák.
Az éttermi szolgáltatások színvonala (felszolgálás sebessége, mosolygás) **
A gyorsaság nem a fő erényük a pincéreknek, és a jegyzettömb amibe írják mit kértél, elhagyható nyugodtan, szo szerint egyszer sem azt kaptuk amit kértünk :). Soproni sörből 3 korsóval kaptam, a rendelés így szólt, bármit csak ne Sopronit. Másik alkalommal igen Heinekkent (nem azt kaptam)
Kértünk 2 kapucsínót, és 2 kávét. Meg is jött mind a 4 kávé :)
2x kértem Martini ice (?) talán ez volt a neve, Martini benne egy citromfagyival (nagyon finom!) első alkalommal matrinis pohárba, legközelebb 3dl-es pohárba +narancslével kitöltve az űrt. (igaz ezt egy másik pincér hozta)
Az étteremben felszolgált ételek és italok minősége ****
A reggeli választéka és minősége ***
Nagyon hasonlított egyik nap a másikhoz, semmi látványkonyha egy tükörtojáshoz, a sült bacon nagyon rossz (tele porccal talán?)
A coffee shop és a bár szolgáltatásai, koktélok***
Nem túl széles a koktélválaszték, és azok is nagyon lassan készülnek el, de minden alkalommal másképp néz ki :)
A kinti asztalokhoz nagyon elférne valami szúnyogűző (1x kaptunk ilyen gyertyát, de nem az igazi) valami iparibb nagyobb teljesítményű kellene.
A gyógyászat, a fitness és a wellness tisztasága*****
A medencék minősítése (víz, terület, medence mennyisége)*****
Kifogástalan! Tiszta, jó a víz hőmérséklete, szép, nagy medencék. Külső és belső egyaránt. Talán az egyetlen kivetni való, hogy aki 10 óráig nem ér le a partra annak nem marad napozóágy és napernyő.
A gyermekprogramok, játszóház ***
Igényes a játszóház, rossz időben tökéletes. A játszótér viszont csak mézesmadzagnak jó :)
Gyönyörű, modern, szuper! –DE nem lehet használni gyakorlatilag soha. Napközben reggeltől estig tűzi a nap, olyan szinten, hogy hozzáérni nem lehet semmihez. Ahogy lemegy a nap, ott is előjönnek a szúnyogok, pókok irtózatos mennyiségben.
Egy valami napernyő vagy ilyesmi szuperré tenné, de így sajnos csak szeretne a gyerek játszani rajta, de nem tud.
Masszázs szolgáltatások színvonala ****
Ez most kivételesen kimaradt, de leginkább azért, mert nem találtam sehol felhívást, ajánlatot, árlistát arról, hogy egyáltalán létezik ilyen szolgáltatás. (mindenhol megszokott, hogy a szobába bekészítve egy ajánló, árlistával stb) utolsó nap véletlenül az épület (szállóvendégektől távoli részén) akadtam rá egy pultra ahol ilyen irányú igényeket lehetett volna kielégíteni.
Kijelentkezés a szállodából ***
Jól esett volna ha segít valaki bepakolni a kocsiba, 2 gyerekkel azért nem olyan egyszerű, és ez látható volt.
Központhoz közelsége **
Nem is tudom milyen központi helyhez lehetne mérni, de lényegében mindentől távol van. Az egyetlen út ami a hajóállomás felé vezet, autóút amin végigsétálni nem éppen veszélytelen.
Megközelíthetősége *****
A vonatállomás 2-300 méterre, kocsival az M7 pályán 30 perc, a régi 7-es úton 1 óra kényelmesen.
Környéken látnivalók, kirándulóhelyek **
Sem javasolt kirándulóhelyekről nem találtunk infót a szállodában, se mi magunk nem tudtunk felfedezni semmit. Ide inkább pihenni, napozni strandolni érdemes. Vagy akinek érdekes 30 perc alatt beér Pestre ahol talál néznivalót biztosan.
Ajánlaná szállodánkat barátainak vagy üzleti partnereinek? ***
Üzleti találkozóhoz, konferenciákhoz tökéletes. Családi vakációra. 3-7 napnál nem hosszabb időre, szintén ajánlom egy két apróságtól eltekintve a festői környezet feledtet mindent (csak az a sok bogár ne lenne). Sőt érdemes lehet csak simán egy 1 napos strandolásra is menni, van strand bejárata. Budapesthez közel van, és tiszta rendezett.
Ár értékarány ***
4csillagos szálloda, az ár a hasonlóakhoz képest is kicsit magasabb (szerintem), de nem vészes a különbség azért. Kicsit több odafigyelés lehetne a vendégek felé, és a bogarak ellen, akkor az egyik legeslegjobb szálloda lenne!
Összesített pontszám: 87 / 125
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése