Zalakaros, Hotel Karos Spa****

Zalakaros, Hotel Karos Spa****
http://www.karos-spa.hu

Örök kedvenc! Évek óta mindig visszajárunk, valahogy az a szálló lett az etalon, ehhez hasonlítunk mindent. Pedig van ennél családiasabb, talán szebb is, közelebbi is, de ezen már nem lehet változtatni, ez a No.1 és kész :)
Minden olyan megtalálható benne ami a felhőtlen pihenéshez szükséges.

Részletezése:

Megérkezés és vendégfogadás a szállodában ***
Sajnos bejelentkezéskor megállni a hotel előtt lehetetlen, mindig tele van a parkoló. (a nagyobb parkolóba csak bejelentkezés után kártyával tudsz beállni). Kedvesen üdvözölnek mindig, örömüket fejezik ki, hogy ismét ide látogattunk -hihetően! :-)
Bejelentkezés a szállodába ***
Első hallásra kissé nehéz eligazodni a szállóban, mi merre található, de ha 2x eltévedsz utána már megy simán. Ettől eltekintve kedvesek, segítőkészek, bár londinert nem láttam egy alkalommal sem. (lehet épp „fuvarban” volt mindig)
A recepció személyzetének figyelmessége *****
Nem tudtunk olyan kérdést, kérést feltenni amire azonnal ne lett volna válasz, vagy megoldás. Egészen odáig, hogy kiránduláshoz akár térképet is adnak kérés nélkül.
A szállodai szoba hangulata és nyugalma ****
Szép, ízléses de semmi extra. A TV-t azért már le lehetne cserélni talán nagyobbra és laposabbra, de valahogy azt az érzést kelti mégis, hogy így jó ahogy van. Talán csak a megszokás.
A szoba és fürdőszoba tisztasága, napi takarítás *****
Láthatatlanul, és tökéletesen kitakarítottak minden nap, ahol kellett felmostak. WC fertőtlenítve érkezéskor (nagyon tetszetősen ez jelezve is van). Mindig tisztaságot találtunk mire reggeli után visszaértünk a szobála.
A szoba lakályos és kényelmes-e ****
A felszereltsége és berendezése semmi kivetnivalót nem hagy maga után, kissé fájó pont, a TV mérete (talán 51cm?).
A szoba műszaki berendezései és hőmérséklet szabályozása *****
Évszaknak megfelelően mindig tudtunk hűteni/fűteni. Egyszer nem hűtött a minibár rendesen, 10 percen belül kicserélték.
A szobaszerviz színvonala és a minibár választéka *****
A szálloda környezete, a légkör *****
Szép, parkos, rendezett. (most már, hogy a hátsó parkoló is elkészült)
Minden probléma és kérdés elintézésre került? *****
A közösségi terek hangulata és tisztasága ****
Kicsit talán már sok is, hogy mindig mindenhol a vigyázz csúszik táblával találkozom, folyamatosan felmosnak mindent. Ami egy részről persze jó, másrészről mindig foghatom a gyerek kezét, nehogy elcsússzon.
Az éttermi szolgáltatások színvonala (felszolgálás sebessége, mosolygás) ****
A bor kínálás természetesen itt is alap vacsorához, de soha nem éreztem megvetést, ha én csak sört kértem. Mindig figyelmes személyzet, azonnal elviszik a kiürült tányérokat, stb. Az egyetlen kivetni való, hogy mintha kicsi lenne az étterem, a férőhelyhez képest. Több száz férőhelyes az biztos, de nem tudtunk úgy érkezni, hogy ne kelljen várnunk szabad asztalra. Igaz, rögtön jött valaki és odakísért az éppen felszabadult asztalhoz.
Az étteremben felszolgált ételek és italok minősége *****
Na ez az etalon! Szerintem van 25 méteres a svédasztal legalább, mindig elegendő, változatos és ízletes. Nem lehet úgy felállni az asztaltól, hogy ne kifulladásig egye magát az ember.
A reggeli választéka és minősége *****
Nem tudsz olyat elképzelni ami itt nincsen. Tojást a kérésed szerinti körítéssel helyben sütik, de ha inkább korai ebédre vágysz, vagy resztelt máj, vagy lecsó stb is mindig van a szokásos reggeli ételek mellett.
A coffee shop és a bár szolgáltatásai, koktélok ****
Bármilyen ital kérhető gyakorlatilag, rengeteg ízléses koktélból választhatsz, azonnal elkészül. Az egyetlen fájó pont, hogy nincsen külső (szabadtéti) kávézója. Bár a dohányzók és ellenfeleik külön vannak és nem zavarják egymást, jó időben jól esne kiülni kicsit.
A gyógyászat, a fitness és a wellness tisztasága *****
A medencék minősítése (víz, terület, medence mennyisége) ****
Kifogástalan a belső rész! Szerintem pont elegendő a víz mennyisége és a látványelemek is. Babamedence sem 3 méter, hanem közel 20-25m2-es. Az egyetlen (nem kis) gond, hogy külső medence csak egy úszómedence, ami hideg, mély, és úszásra való :) Oda elférne még egy fürdőkád, vagy mondjuk 3-4db jakuzzi.
A gyermekprogramok, játszóház *****
Igényes a játszóház, tökéletes. A szabad téri játszótér kicsit nehezen megközelíthető (már majdnem a fürdőn keresztül) de az is rendben van.
Masszázs szolgáltatások színvonala *****
Rengeteg masszázsból választhatsz, a szobában találsz hozzá leírásokat.
Kijelentkezés a szállodából *****
Központhoz közelsége ***
Nem lehet ráfogni a központi elhelyezkedést :-) Bár a helyi strand (ami nagyon nagyon jó!!) kb 10 perc séta, de alapvetően nincs közel semmihez. Igaz nem is éreztem ennek hiányát, valahogy minden megvolt ott helyben amire szükségünk lehetett.
Megközelíthetősége *****
A buszállomás 3-500 méterre, kocsival az M7 pályán 2 óra szinte végig autópályán. Talán az utolsó 10-15km autóút.
Környéken látnivalók, kirándulóhelyek ****
Aki először jár itt tökéletes, sokadszorra már semmit nem találsz :-)
Kisvonatozni lehet (amolyan városnézés)
Bivalyrezervátum -ahonnan szerintem megszöktek a bivalyok (múlt évben még láttunk) idén csak szürke marhákat és … hűha gyakorlatilag semmi mást, de sétának jó volt.
Kb 5 km-re van egy kilátó is, az is megér egy sétát (én lusta vagyok, szóval kocsival mentünk inkább)
Festetics Kastély, Keszthelyen
Ajánlaná szállodánkat barátainak vagy üzleti partnereinek? ****
Üzleti találkozóhoz, konferenciákhoz is tökéletes. Családi vakációra úgyszintén a legjobbak egyike. Romantikus légyottra talán kicsit nagy a sürgés forgás.
Ár értékarány *****
Állandó akciók, és amúgy sem túl drága ár, viszont tökéletes kiszolgálás!

Összesített pontszám: 111 / 125

  

 

Egerszalók, Mesés Shiraz Hotel ****

Egerszalók, Mesés Shiraz Hotel ****
http://www.shiraz.hu/hu/

Mesés hangulat valóban, mint a szálloda neve is mutatja, koktélok, vízipipa pezsgő élet. A környéken a Szépasszony völgye, és rengeteg kirándulni való hely. A kiszolgálás és az ott dolgozók kedvessége átlagon felüli, le sem lehet írni. A szobák nagyon szépek, igényesek. A koktélokból annyi van, hogy 5 nap kevés volt mind kipróbálásához :) Ajánljuk bárkinek, aki kényelemre, _mosolygós_arcokra_, extra kiszolgálásra vágyik.

 

Részletezése:

Megérkezés és vendégfogadás a szállodában ****
Kicsit nehézkes becipekedni a bőröndökkel (londiner nincsen - vagy akkor ott nem volt), de valóban meleg fogadtatásnak éreztük a köszöntést.
Bejelentkezés a szállodába *****
Érthetően elmondták mit merre találunk, és azt az értést kaptuk, hogy tényleg szólhatunk, ha bármiben segíthetnek. Valószínűleg az is közrejátszik, hogy nem egy „multi szálloda” kicsit családiasabb a légkör, de nem zavaróan. -engem zavar, ha egy szálloda olyan kicsi, hogy 5 percenként belefutok az igazgatóba aki mindig megkérdezi jól érezzük magunkat? :-)
A recepció személyzetének figyelmessége *****
4 személyre foglaltunk és érkeztünk, de félidőben +1 vendégünk lett (nem terveztük előre) Mondtuk ez lenne, van e akadálya, hogy még egy személy stb. Semmi probléma, sőt csak az étkezését kellett pluszban fizetni a szállást nem! Ilyennel sem találkoztam még.  Nagyon nagyon korrekt (persze ezzel nem kell visszaélni valószínűleg egyedi eset, de jó érzéssel töltött el)
A szállodai szoba hangulata és nyugalma *****
Minden szoba és lakosztály egyedi hangulatú, stílusú. Szebbnél szebbek! Van modern, és távolkeleti amolyan mesevilágbeli.. Szerintem mindenki megtalálja az ízlésének valót.
A szoba és fürdőszoba tisztasága, napi takarítás *****
Láthatatlanul, és tökéletesen kitakarítottak minden nap, az erkélyen is full tisztaság.
A szoba lakályos és kényelmes-e *****
A felszereltsége és berendezése semmi kivetnivalót nem hagy maga után, minden a helyén volt, nincs rá jobb szó.
A szoba műszaki berendezései és hőmérséklet szabályozása *****
A szobaszerviz színvonala és a minibár választéka *****
Végre egy hely ahol a minibár nem annyira mini, hogy semmi ne férjen bele!
A szálloda környezete, a légkör *****
Szép, parkos, (sőt gyönyörű) rendezett, tiszta. Semmi kivetnivaló!
Minden probléma és kérdés elintézésre került? *****
A közösségi terek hangulata és tisztasága *****
Tényleg a nevéhez hűen, meseszép! Egyszerűen látni kell.
Az éttermi szolgáltatások színvonala (felszolgálás sebessége, mosolygás) *****
Mosoly, mosoly, mosoly mindenhol. Az egyetlen kivetnivaló az étterem részen azok az IKEA-s gyerekszékek. Aki azokat kitalálta, őt ültetném bele szívesen :) Hatalmas ablakok, melyekből gyönyörködni lehet a kertben, segitőkész pincérek.. kell ennél több?
Az étteremben felszolgált ételek és italok minősége *****
Az előételtől a süteményig semmi kifogásolni való! Az előételeket kóstold végig feltétlenül, picike kis tányéron több féle íz, (minden nap más) és olyan bonbon feeling sosem tudod milyen amíg meg nem kóstolod.
A reggeli választéka és minősége *****
Iható a narancslé is, és nem narancsos víz :)
A coffee shop és a bár szolgáltatásai, koktélok*****
Nem bírtam végiginni, pedig szándékom volt! ..annyi fajta. Ízlésesen felszolgálva, és esténként a vizipipa illata, nagyon kellemes. Egyszer ki kell próbálni. (szerintem egyszer elég is belőle, de annyi tényleg kell) Utána már elég élvezni a más asztaloktól áradó illatot. – Ne dohányfüstöt képzelj el, ahhoz semmi köze. Illatos aromás vízgőz lényegében.
Kerti asztalokhoz is leülhetsz, nem felejtenek ott, ugyanolyan gyors a kiszolgálás mint a belső helyiségekben.
A gyógyászat, a fitness és a wellness tisztasága*****
A medencék minősítése (víz, terület, medence mennyisége)****
Az egyetlen hiba a víz terület hiánya.  A gyermekvíz szuper, 1db 4-6 személyes jakuzzi van ami mindig tele van, és a külső belső medencék kicsik. Nagyon hangulatosak, szépek, de kicsik.
A gyermekprogramok, játszóház *****
Igényes a játszótér, biztosan mindenféle uniós előírásnak megfelel, pont elegendő. Belül játszószoba (millió játékkal) billiárd. Miközben a nagyok a koktélbárban iszogatnak, pont rálátnak a játszószobára ahol a gyerekek elvannak órákon keresztül is.
Masszázs szolgáltatások színvonala *****
Valami érdekes pálcikás masszázst választottam (ilyet még nem láttam) hááát érdekes volt. Nem mondanám, hogy rossz, de furcsa. Próbáld ki ha teheted. Ezenkívül ezernyi más lehetőség is van.
Kijelentkezés a szállodából *****
Kuponfüzet, amibe gyűjthetünk pontokat, bélyegeket. Legközelebb olcsóbb lesz ha jövünk. A gyerekek ajándékot kaptak, apróságok, de pont azért mint figyelmesség örökre megmaradt emlékeinkben!
Központhoz közelsége ***
Gyalog ne vágj neki, legfeljebb a helyi Coop üzletnek. Ugyan nem a pusztában van de 1 km-eren belül semmi nincsen. Cserébe csend van :)
Megközelíthetősége ****
Sajnos vonattal, busszal nincs infom, de kocsival könnyen megközelíthető csak nagyon rossz az út utolsó 50 km-re.
Környéken látnivalók, kirándulóhelyek ****
Szépasszony völgye (borospincék) ne kövesd el azt a hibát mint én, kisvonattal –olyan városnézővel –menj, hogy meg is tudd kóstolni amit kínálnak, ne csak nézni :)
Kilátót is találtunk, érdemes felmászni oda!
Ajánlaná szállodánkat barátainak vagy üzleti partnereinek? *****
Üzleti találkozóhoz, konferenciákhoz nem tudom elképzelni. Családi vakációra (kisbabával is) vagy egy romantikus hétvégére feltétlenül!
Ár értékarány ****
Nagyon jó az ár (4 csillagos szállodák között) ha a medence kicsit nagyobb vagy több lenne 5 pontot érdemelne.

Összesített pontszám: 118 / 125

  

  

   

  

   

  

Velence, Velence Resort & Spa****

Velence, Velence Resort & Spa****
http://www.velencespa.com/

Sajnos csak a szálloda szépsége a legnagyobb pozitívum, és a saját medencéi. A szobák variálhatósága nagyon gyenge. 25 illetve 33 m2-es (egy légterű) szobákból van a legtöbb és tudomásom szerint 4db lakosztály ami 68 m2-es. Az utóbbi természetesen extra feláras, az előbbibe 2 fő kényelmesen elfér, de 1-2 gyermekkel már macerásabb kicsit. (bár megoldható azért).
Szúnyogháló van minden ajtón, ablakon, amire szükség is van, mert este rengeteg a bogár és hatalmas pókok költöznek az erkélyre. Ez természetesen a vízpart közelsége miatt van, senki nem tehet róla, de végeredményben a nyugodt pihenést azért nem kicsit zavarja.

Az étel finom, de a választék lehetne nagyobb egy ekkora szállodában. 3-5 főétel, 2 leves, és sütemények. Reggeli gyakorlatilag minden nap full ugyanaz. Koktélok, italok választéka nagyon csekély, és azok elkészítése is néha 20 percig tart. A kávéhoz néha jár kísérő víz, néha nem, az ital egyszer kis pohárba egyszer nagyba kerül felszolgálásra.

Mindezt ellensúlyozza a minden szobából látható velencei tó, a tisztaság, és a wellness részleg, ahol kicsik és nagyok is megtalálják a kedvükre való elfoglaltságot.

A környéken bármely irányba indulsz el az első ház ami elérhető, kb 2km séta. Kicsit kietlen még a környék. Látnivaló semmi. Hajókirándulásra lehet benevezni, ami inkább buszozáshoz hasonlít. 45 perc alatt tesz egy kört a nádasban és vissza.

Kicsit az az érzésem, nincsen még kiforrva minden, valószínűleg a nyár miatt sok volt az új felszolgáló személyzet. Viszont az árak a 4*-es szállodákhoz mérve is, eléggé borsosak.

Többször voltunk már, (gyerekek imádják a medencéit), de a felnőttek kicsit másképp mérik. Én még várnék egy kicsit amíg jobban kialakul a szálloda és az ellátás minősége.

 

Részletezése:

Megérkezés és vendégfogadás a szállodában *****
Gyönyörű nagy parkoló, rögtön nyílik a sorompó beállhatsz a bejárathoz pakolni
Bejelentkezés a szállodába ***
Itt tessék kitölteni stb a szokásos.. Akkor a foglalás 50%-át most és itt kp vagy kártyával rendezik? MOST? Most érkeztünk, nem távozunk :)
Ok értem, Magyarország meg minden, de nem kevés helyen megfordultam már, viszont ilyennel nem találkoztam. Ha ez általános lenne (megérteném) egy szót sem szólnék, de mivel már itt sem először vagyunk, nekem az volt az érzésem, nem nézik ki belőlem, a végén ki is tudom fizetni. Ez bántó azért.
A recepció személyzetének figyelmessége ***
A szoba még nem volt készen, de egy telefon után 3 percen belül elkészült (2 előtt voltunk 10-12 perccel). Ez korrekt. Szobában gondoltam beállítom a WiFi-t (míg a család nyaral majd én dolgozom). Elérhető hálózat nem volt :(
Telefon recepció: WiFi nincs, kábel van, ha lemegyek érte a portára. Lementem… kaptam.. bedugtam.. nem működött :)
Eléggé viseletes volt a kábel, ok előfordul. Találtam egy személyzetist a folyosón, kérdeztem meg tudná-e oldani a kábel cseréjét? –persze rögtön.
Rögtön jött is vissza, hogy sajnos csak én vehetem át a recepción :)
(igaz egyet már átvettem, azt sem kellett sem aláírni se semmi) Jött a már ismert londiner, mondta majd ő megoldja..
és tényleg. 2 perc elteltével hozott 3db (!) vadi új kábelt. Összességében közel 1 órába beletelt mire megoldódott ez a helyzet.
Tehát vannak hierarchiák valószínűleg, van aki felhozhat egy kábelt a vendégnek, van aki nem :)
A szállodai szoba hangulata és nyugalma **
Sajnos az említett pókok olyan nagy számban szállják meg az erkélyt (ahova azért este jól esne kiülni), hogy sötétedés után én ugyan nem vagyok félős, de oda már én sem mentem ki! (Nappal hírüket sem látni, olyankor nincs velük gond) Mindjárt az első nap éjjelén kettő a szobába is beosont (pedig a szúnyoghálóra gondosan ügyeltünk, hogy zárva legyen mindig) Na azt kergethettem 15 percig, mert a család kijelentette addig itt nem alszik amíg a tetemét meg nem mutatom :)
A szoba és fürdőszoba tisztasága, napi takarítás *****
Láthatatlanul, és tökéletesen kitakarítottak minden nap, ahol kellett felmostak stb.
A szoba lakályos és kényelmes-e ****
A felszereltsége és berendezése semmi kivetnivalót nem hagy maga után, kissé fájó pont, hogy 1 légterűek a szobák, 2 gyermekkel ez azért megnehezíti az esti beszélgetéseket, vagy tv-nézést
A szoba műszaki berendezései és hőmérséklet szabályozása *****
A szobaszerviz színvonala és a minibár választéka ****
1db sör a minibárban (legalább kettő dukál) :-)
A szálloda környezete, a légkör *****
Szép, parkos, (sőt gyönyörű) rendezett, tiszta. Semmi kivetnivaló!
Minden probléma és kérdés elintézésre került? *
Itt sajnos leszerepelt, de nagyon. Bátorkodtunk ottfelejteni valamit a szobában távozásunkkor. Nem egy nagy érték, de macerás pótolni. Gondoltam semmi gond, írok egy mailt, megtalálták-e? Elküldik e ha kérem, természetesen az én költségemre stb.. Válasz: semmi! Még azt is megértem mégsem találták meg, takarítószemélyzet akármi.. de legalább egy választ!!! -az email oda ment ahol a foglalásokat intézik, feltételezem olvassa valaki :)
A közösségi terek hangulata és tisztasága ***
Az étterem szép, tiszta minden rendben. A bár „zárt” belső része kicsit egyszerű, a külső (dohányzó, szabad levegő) nagyon egyszerű. Hamutartó tele (már amelyik asztalra jutott) 3 kisasztal max 4 fő részére. Szúnyogok, bogarak, sáskák.
Az éttermi szolgáltatások színvonala (felszolgálás sebessége, mosolygás) **
A gyorsaság nem a fő erényük a pincéreknek, és a jegyzettömb amibe írják mit kértél, elhagyható nyugodtan, szo szerint egyszer sem azt kaptuk amit kértünk :). Soproni sörből 3 korsóval kaptam, a rendelés így szólt, bármit csak ne Sopronit. Másik alkalommal igen Heinekkent (nem azt kaptam)
Kértünk 2 kapucsínót, és 2 kávét. Meg is jött mind a 4 kávé :)
2x kértem Martini ice (?) talán ez volt a neve, Martini benne egy citromfagyival (nagyon finom!) első alkalommal matrinis pohárba, legközelebb 3dl-es pohárba +narancslével kitöltve az űrt.  (igaz ezt egy másik pincér hozta)
Az étteremben felszolgált ételek és italok minősége ****
A reggeli választéka és minősége ***
Nagyon hasonlított egyik nap a másikhoz, semmi látványkonyha egy tükörtojáshoz, a sült bacon nagyon rossz (tele porccal talán?)
A coffee shop és a bár szolgáltatásai, koktélok***
Nem túl széles a koktélválaszték, és azok is nagyon lassan készülnek el, de minden alkalommal másképp néz ki :)
A kinti asztalokhoz nagyon elférne valami szúnyogűző (1x kaptunk ilyen gyertyát, de nem az igazi) valami iparibb nagyobb teljesítményű kellene.
A gyógyászat, a fitness és a wellness tisztasága*****
A medencék minősítése (víz, terület, medence mennyisége)*****
Kifogástalan! Tiszta, jó a víz hőmérséklete, szép, nagy medencék. Külső és belső egyaránt. Talán az egyetlen kivetni való, hogy aki 10 óráig nem ér le a partra annak nem marad napozóágy és napernyő.
A gyermekprogramok, játszóház ***
Igényes a játszóház, rossz időben tökéletes. A játszótér viszont csak mézesmadzagnak jó :)
Gyönyörű, modern, szuper! –DE nem lehet használni gyakorlatilag soha. Napközben reggeltől estig tűzi a nap, olyan szinten, hogy hozzáérni nem lehet semmihez. Ahogy lemegy a nap, ott is előjönnek a szúnyogok, pókok irtózatos mennyiségben.
Egy valami napernyő vagy ilyesmi szuperré tenné, de így sajnos csak szeretne a gyerek játszani rajta, de nem tud.
Masszázs szolgáltatások színvonala ****
Ez most kivételesen kimaradt, de leginkább azért, mert nem találtam sehol felhívást, ajánlatot, árlistát arról, hogy egyáltalán létezik ilyen szolgáltatás. (mindenhol megszokott, hogy a szobába bekészítve egy ajánló, árlistával stb) utolsó nap véletlenül az épület (szállóvendégektől távoli részén) akadtam rá egy pultra ahol ilyen irányú igényeket lehetett volna kielégíteni.
Kijelentkezés a szállodából ***
Jól esett volna ha segít valaki bepakolni a kocsiba, 2 gyerekkel azért nem olyan egyszerű, és ez látható volt.
Központhoz közelsége **
Nem is tudom milyen központi helyhez lehetne mérni, de lényegében mindentől távol van. Az egyetlen út ami a hajóállomás felé vezet, autóút amin végigsétálni nem éppen veszélytelen.
Megközelíthetősége *****
A vonatállomás 2-300 méterre, kocsival az M7 pályán 30 perc, a régi 7-es úton 1 óra kényelmesen.
Környéken látnivalók, kirándulóhelyek **
Sem javasolt kirándulóhelyekről nem találtunk infót a szállodában, se mi magunk nem tudtunk felfedezni semmit. Ide inkább pihenni, napozni strandolni érdemes. Vagy akinek érdekes 30 perc alatt beér Pestre ahol talál néznivalót biztosan.
Ajánlaná szállodánkat barátainak vagy üzleti partnereinek? ***
Üzleti találkozóhoz, konferenciákhoz tökéletes. Családi vakációra. 3-7 napnál nem hosszabb időre, szintén ajánlom egy két apróságtól eltekintve a festői környezet feledtet mindent (csak az a sok bogár ne lenne). Sőt érdemes lehet csak simán egy 1 napos strandolásra is menni, van strand bejárata. Budapesthez közel van, és tiszta rendezett.
Ár értékarány ***
4csillagos szálloda, az ár a hasonlóakhoz képest is kicsit magasabb (szerintem), de nem vészes a különbség azért. Kicsit több odafigyelés lehetne a vendégek felé, és a bogarak ellen, akkor az egyik legeslegjobb szálloda lenne!

Összesített pontszám: 87 / 125

  

 

  

 

  

 

Zalakaros, MenDan Superior ****

Zalakaros, MenDan Superior ****

http://www.wellnesshotelmendan.hu/

Elegendő választék az étkezésekkor, saját fürdőrészlege igényes, de kevés, ettől eltekintve bababarát mindenhol a kialakítás, a tőle 20 méterre lévő strandfürdő minden igényt kielégít (fizetős). Kirándulásra van lehetőség a környéken aki sétálni, túrázni szeret, de olyan látnivaló mint múzeum, nevezetesség, gyakorlatilag csak a keszthelyi Festetics Kastély, és a Bivalyrezervátum van (kb 15-15km) Többször kipróbáltuk már, és melegen ajánljuk bárkinek, aki kényelemre, igényes szobákra, extra masszázsokra vágyik.

Részletezése:

Megérkezés és vendégfogadás a szállodában ****

Nem egyértelmű hol kell megállni, max 2 kocsinak van hely a szálloda előtt.

Londíner nem vár borravalót - de kap természetesen :-)

Bejelentkezés a szállodába ***

Foglalásuk van? Mostanra? Biztos? .. kissé elkeseredtem :-) Hosszas telefonálgatás a céggel akin keresztül foglaltunk, majd üljünk le igyunk egy kávét –saját kontónkra- amíg megoldják a helyzetet. Szerencsére megoldódott, de azért 30 percig azt sem mondták fapapucs. (persze attól sem lett volna jobb, ha valaki azt mondja fapapucs tudom.. de mégis :-).

Kaptunk egy jó hátsó, szerintem sosem használt szobát, de ugyanazzal a tartalommal amit foglaltunk. (hogy ki hibázott –a közvetítő cég vagy ők- nem derült ki, bár valószínűbb, hogy a szálloda)

A recepció személyzetének figyelmessége ****

A fentiek miatt azért ha mást nem is, de „vendégünk egy kávéra vagy kólára”, szerintem belefért volna.

Ottartózkodásunk alatt sokszor annyira el volt havazva a recepciós pult –vendégekkel, hogy nem volt kedvem kérdezősködni, sokszor, mire sorra kerülök elmegy a kedvem mindentől.

A szállodai szoba hangulata és nyugalma *****

            -              Többedszer jártunk itt, más más szobákban, egyszerűen megérdemli a maximális pontot.

A szoba és fürdőszoba tisztasága, napi takarítás ****

Amikor a takarító személyzet azzal kopog be, hogy kérünk-e takarítást, mert ha nem megy is tovább sok a vendég.. akkor kinyílik a bicska a zsebemben :-) Persze, hogy kérünk, legalább a pelenkákat ürítsék ki! (1x fordult elő) és nem is az a gond, hogy haladna, mert biztos tényleg sok a munkája… csak ne tegye fel ezt a kérdést, ez olyan „ugye nem kérünk” hangzása van.

A szoba lakályos és kényelmes-e ****

Attól eltekintve, hogy a kádban bármilyen óvatosan zuhanyozol úszik a fürdőszoba, mert a zuhanycső max 150cm-ig kényelmes (bocsi 176 vagyok).. és a kifolyó víz egyenesen befolyik az előszobába, amin a szőnyeg erősen átvizesedik. (ez eddig minden általunk ismert szobában így volt)

Végtére is ez nem a világ vége, minden másban tökéletes a szoba! 2db LCD tv, kölcsönzős filmekkel (fizetős persze), pezsgőfürdő, világos, gyümölcskosár bekészítés, stb

A szoba műszaki berendezései és hőmérséklet szabályozása *****

A szobaszerviz színvonala és a minibár választéka ****

A minibárból fogyott sörösüveget első nap kiszedték a kukából (ok betétes biztos), másnap direkt az asztalon hagytam.. ők is :-)

A szálloda környezete, a légkör *****

                Szép, parkos, rendezett, tiszta. Semmi kivetnivaló!

Minden probléma és kérdés elintézésre került? ****

A közösségi terek hangulata és tisztasága *****

Az éttermi szolgáltatások színvonala (felszolgálás sebessége, mosolygás) ****

            Néha azért kellett várni a pincérre, pedig az étteremben nem volt tömeg. –de tűrhető volt. 

Az étteremben felszolgált ételek és italok minősége ****

Itt is (mint mindenhol) borokat kínálnak –bocsi én nem vagyok borkedvelő. Akkor hozhatok egy kancsó vizet? NEM. Azért mert nem iszom bort, a gyerekek gyümölcslét, a párom ásványvizet én pedig sört szeretnék :-)

(Nekem) kicsit sok volt a tejszínes hal, és hasonlók, kevés a hizlalóbb étel választék, párom szerint ez így van rendjén.. Az ízükkel semmi gond nem volt, sőt elegendő és finom volt.

A reggeli választéka és minősége *****

                Kicsit hasonlított egyik nap a másikhoz, de finom péksütemények és bőséges reggeli ételek voltak.

A coffee shop és a bár szolgáltatásai, koktélok****

Nem túl széles a koktélválaszték, és azok is nagyon lassan készülnek el. Viszont van mindenféle pálinka (gondolom inkább a külföldieknek).

Többféle kávéból lehet választani. Nyáron kinti asztalok is vannak, csak kevés és szúnyogos (legalább egy riasztó elférne)

A gyógyászat, a fitness és a wellness tisztasága*****

A medencék minősítése (víz, terület, medence mennyisége)***

Sajnálom, de számomra kicsi a medence, olyan semmi extra. A gyermekmedence viszont úgy el van dugva, hogy megtalálni is nehéz és el vagy zárva mindentől. A pici csak azt élvezte természetesen, viszont a nagyobbik gyerek és mi felnőttek egy 20cm-es vízben..

DE! amennyiben jó az idő, és nem gond a plusz belépő a strandra (20 méterre a szállótól) ott minden egyben van! Tiszta, rendezett, étel-ital normális áron, medencék, csúszdák, stb. (egy belépő szerintem beleférne a szoba árába)

Azért csak 3* mert a strand ugyan ellensúlyoz mindent, de az nem a szálló része, és télen nem is tudom működik-e?

A gyermekprogramok, játszóház *****

                Nagyon szép és igényes a játszóház, felügyelet is van.

Golf szimulátor (fizetős, nem is kicsit), inkább a nagyobbaknak vagy felnőtteknek –mindig elfelejtem kipróbálni, mire eszembe jut van más program :-)

Masszázs szolgáltatások színvonala *****

Thai masszázs! Ha bírod próbáld ki, nagyon jó! Ez mellett vannak olyanok amikről nem is hallottam (talán Hindu volt?), és a megszokott normális masszázsokból is bőven van választék.

Kijelentkezés a szállodából ***

Az nem igazán merült fel, hogy jól éreztük e magunkat, vagy segítene valaki bepakolni a kocsiba, 2 gyerekkel azért nem olyan egyszerű, és ez látható volt. Kicsit olyan érzésem volt, hogy fizettünk, távozhatunk…

Központhoz közelsége *****

            Zalakaros nem nagy, de ennél központibb helyen nem lehetne, gyakorlatilag köré épült minden.

Megközelíthetősége *****

                Buszpályaudvar 50 méterre, kocsival az M7 pályán 2 óra kényelmesen.

Környéken látnivalók, kirándulóhelyek ****

                Aki először jár itt tökéletes, sokadszorra már semmit nem találsz :-)

                Kisvonatozni lehet (amolyan városnézés)

Bivalyrezervátum (ahonnan szerintem megszöktek a bivalyok (múlt évben még láttunk) idén csak szürke marhákat és … hűha gyakorlatilag semmi mást, de sétának jó volt.

                Kb 5 km-re van egy kilátó is, az is megér egy sétát (én lusta vagyok, szóval kocsival mentünk inkább)

                Festetics Kastély, Keszthelyen

Ajánlaná szállodánkat barátainak vagy üzleti partnereinek? *****

Hiszen már mi is többször voltunk, úgyhogy igen. Bár üzleti találkozóhoz nem igazán alkalmas, inkább baráti, még inkább családi vakációra. 3-7 napnál nem hosszabb időre.

Ár értékarány *****

                4csillagos szálloda, az ár is annak megfelelő, de véleményem szerint teljesen elfogadható.

Összesített pontszám: 109 / 125

  

 

  

 

  

 

  

 

Mire is jó, miért is, ki is???

Miért kezdek bele ebbe a blogba?
Igazából évek óta gondolkodom rajta, nem célom sem az egekbe magasztalni, sem a sárba tiporni egyetlen szállodát, vagy nyaralóhelyet sem. -ezt előre leszögezem :-)

Nem vagyok érdekelt semmiféle utazási iroda, vagy szálloda bevételeiben, javadalmazásában!
Egyszerűen alkalmam volt-van (és remélem sokáig lesz is! :-)) évente többször -bár rövidebb időre- eljutni egy egy szállodába. Néha már magam sem tudom melyikben is éreztük jól magunkat, melyikben volt jó vagy éppen feledhető a kiszolgálás, vagy a felszolgálás, az étel, a medence stb.

Az itt leírtak kizárólag saját véleményem, és kis családom véleményét tükrözik. Senki nem fizeti sem a jó sem a rossz kritikát - sőt még a szállodát sem :-)

Jómagam lassan 40 éves férfi lennék, párom velem korabeli (igazán jó) nő, első gyermekünk 10 éves, a legkissebb családtag 3 körüli.
- Senkit nem érdekel, a lényege csak annyi, hogy valamelyest gyermekes, fiatalos szemmel nézünk minden szállodát, szeretjük a kényelmet, a jó kajákat, néha valami látnivalót a környéken, de fontos a víz, medence, gyermekprogramok, számomra a koktélok változatossága, a masszázsok, stb.

Próbáltam összeállítani egy egységes mércét, amivel összehasonlíthatók lesznek a szállások és azok szolgáltatásai -ismét kiemelten szubjektív módon természetesen!

Ha valamivel egyetértessz, vagy éppen nem. Ugyanaz, vagy más a tapasztalatod oszd meg velem nyugodtan!